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| 传染科开展优质护理服务的实践及体会 | |
| 引用本文： | 侯玲娥.传染科开展优质护理服务的实践及体会[J].全科护理,2013,11(7):650-651. |
| 作者姓名： | 侯玲娥 |
| 作者单位： | 侯玲娥 (山西省汾阳医院,032200)； |
| 摘 要： | 目的]总结传染科开展优质护理服务的实践及体会。方法]采用满意度调查表对调查实施优质护理前后各300例传染科住院病人进行满意度调查。结果]实施优质护理后病人满意度明显提高。结论]传染科开展优质护理服务可提高病人满意度。 |
| 关 键 词： | 优质护理服务 满意度 传染科 护理管理 |
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