普外科护理不安全因素分析及干预对策 |
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摘 要: | 目的分析普外科护理不安全因素,提出干预对策。方法选取本院普外科护理人员30名作为样本,将其随机分为实验组与对照组两个组别。对照组护理人员未接受专业培训,实验组护理人员接受专业培训、了解不安全因素干预对策。观察两组护理人员的护理失误情况与患者对两组护理人员的满意度,采用统计学方法处理样本。结果相对于对照组(19.8%)而言,实验组护理人员护理失误率更低(6.6%);与对照组(86.7%)相比,实验组患者满意度更高(93.3%)。结论不安全因素包括护理态度不好、医患沟通不良与护理人员专业技术水平不高三种,应对其加以干预,提高护理水平与患者满意度。
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