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人性化护理在门诊输液室的应用
作者姓名:任丽霞  李爱民
摘    要:门诊输液室是医院的窗口,工作质量直接影响到医院的形象和声誉.随着护理模式的转变,对门诊输液的护理要求也不断提高,打破了以往功能制护理模式.我院输液室于2005年6月起开展了以病人为中心的人性化护理,提高了服务质量,强化了护士的综合素质,满足了病人的需求,收到了良好的社会效益和经济效益.

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