风险管理在神经外科护理中的应用价值

目的:观察风险管理在神经外科护理中的应用价值。方法:选取神经外科住院患者180例作为观察对象,采用随机数字表法分为研究组和对照组各90例。对照组采用常规护理模式,研究组在对照组基础上采用风险管理模式。比较两组护理风险事件发生率,评价两组风险管理效果(包括投诉、护患纠纷发生率和质控评分),统计两组护理满意度。结果:研究组护理风险事件发生率、投诉及护患纠纷发生率均明显低于对照组(P<0.05),质控评分和护理满意度均明显高于对照组(P<0.05)。结论:风险管理可有效降低神经外科护理工作中的风险事件发生率,提高患者满意度。