护患沟通在军队干部病房护理工作中的应用 |
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引用本文: | 魏金霞,马容莉.护患沟通在军队干部病房护理工作中的应用[J].全科护理,2012,10(21):1986-1987. |
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作者姓名: | 魏金霞 马容莉 |
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作者单位: | 魏金霞 (中国人民解放军广州军区武汉总医院,430070) ; 马容莉 (中国人民解放军广州军区武汉总医院,430070) ; |
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摘 要: | 探讨军队干部病房护理工作中护患沟通的重要性,通过社会环境、护士的整体素质、适时运用语言及非语言沟通技巧,有效减少护患纠纷,提高病人的满意度,提升护理质量,促进病人的康复。
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关 键 词: | 护患沟通 干部病房 护理 |
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