急诊患者的心理特征及干预

目的：为及时掌握急诊患者的心理特征并采取积极的护理干预措施。方法：对各类就诊病人的心理特征进行归类总结，并分别采取相应的干预措施。结果：通过针对不同的急诊病人的心理特征采取积极的干预措施，能够有效地化解医患矛盾，使患者的满意度提高。结论：护理人员积极有效地针对各类急诊患者采取相应的心理干预，对避免医患纠纷及医疗事故有积极的作用。