| 广东省中医院服务模式的研究 |
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| 引用本文： | 陈晔,邱鸿钟,梁瑞琼. 广东省中医院服务模式的研究[J]. 现代医院, 2007, 7(9): 2-3 |
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| 作者姓名： | 陈晔 邱鸿钟 梁瑞琼 |
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| 作者单位： | 广州中医药大学经济与管理学院,广东广州,510006 |
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| 基金项目： | 国家中医药管理局政策法规与监督司专项课题 |
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| 摘 要： | 20世纪80年代后期以来,广东省中医院注重服务创新,推行先进、科学的服务模式。通过采取更新服务观念、深化服务内容、提高服务质量、有效处理病人意见,狠抓行风建设、推行文化建设等一系列措施,医院得到了快速发展,已成为我国中医医院建设和发展的一面旗帜。本文对该院服务模式进行分析和总结,以期起推广先进经验的作用。
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| 关 键 词： | 服务模式 创新 研究 |
STUDY OF SERVICE MODELS IN GUANGDONG PROVINCIAL TCM HOSPITAL |
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| CHEN Ye,QIU Hongzhong,LIANG Ruiqiong. STUDY OF SERVICE MODELS IN GUANGDONG PROVINCIAL TCM HOSPITAL[J]. Modern Hospital, 2007, 7(9): 2-3 |
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| Authors: | CHEN Ye QIU Hongzhong LIANG Ruiqiong |
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