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| 评选"形象护士" 构建和谐护患关系 | |
| 引用本文： | 俞双莉.评选"形象护士" 构建和谐护患关系[J].中国医学伦理学,2007,20(3):85-86. |
| 作者姓名： | 俞双莉 |
| 作者单位： | 绍兴县中医院,浙江,绍兴,312065 |
| 摘 要： | 目的:采用评选"形象护士"的教育引导方法,以激励护士争当"形象护士"的热情,促进护理质量的提高,构建起和谐的护患关系。方法:通过发放测评表和进行绩效考核等方式评选"形象护士"。结果:笔者所在医院自2005年8月开展争当科室"形象护士"活动以来,护士的工作热情大为提高,特别是护理道德方面的服务态度有了明显改善,差错发生率不断降低,业务能力有了进一步提高。结论:开展行之有效的"形象护士"评选活动,有利于提升护理队伍的整体素质,促进护理质量的提高,形成和谐的护患关系。 |
| 关 键 词： | "形象护士" 护理服务 护理管理 和谐护患关系 |
| 文章编号： | 1001-8565（2007）03-0085-02 |
| 收稿时间： | 2007-03-23 |
| 修稿时间： | 2007年3月23日 |
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