新形势下拓宽门诊药房服务功能的举措 |
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引用本文: | 李俊萍.新形势下拓宽门诊药房服务功能的举措[J].抗感染药学,2001(1). |
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作者姓名: | 李俊萍 |
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作者单位: | 天津市传染病医院 天津 |
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摘 要: | <正> 门诊药房是医院门诊重要的服务窗口,在医院开展“以病人为中心,搞好优质服务”的形势下,其管理水平,服务的内容和方式直接关系医院的效益和发展。如何闯出一条适合我院门诊药房发展的新路子,我提出如下浅显的见解: 1 实行礼貌用语,情暖病人系我院 门诊药房窗口成员争创青年文明号的活动中,开展多
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