探讨层级管理在临床护理中的应用效果 |
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作者姓名: | 李淑英 |
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作者单位: | 李淑英(吉林省辽源市灯塔镇卫生院,吉林,辽源,136200); |
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摘 要: | 目的:研究层级管理在临床护理中的应用效果。方法:对护理人员实施层层落实责任制度,将护理人员进行分层使用与管理,并通过对科护士长、护理部进行考核,对比考核结果。结果:实施层级管理前后,患者满意度、医生满意度、护理质量均有显著的提高,和实施前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施层级管理可有效的改善医生满意度和患者满意度,同时最大限度地改善了护理服务的质量,利于将整体护理工作持久深入的开展,值得临床上广泛的推广和应用。
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关 键 词: | 临床护理 层级管理 应用效果 |
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