医务社会工作价值与医患纠纷的调解 |
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引用本文: | 郭永松,吴水珍,张良吉,骆啸,张晓红.医务社会工作价值与医患纠纷的调解[J].中国卫生事业管理,2009,26(1). |
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作者姓名: | 郭永松 吴水珍 张良吉 骆啸 张晓红 |
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作者单位: | 1. 浙江大学医学院,浙江,杭州,310058 2. 杭州师范大学医药卫生管理学院,浙江,杭州,310036 |
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摘 要: | 医务社会工作是人道主义和社会福利理念在医疗实践中的体现,其具体功能和价值突出表现在为病人提供以人为本的社会心理服务,帮助病人及家属解决非医学专业问题,促进医务人员与病人的沟通,解决医患之间的矛盾冲突.这种功能与价值是医务社会工作调解医患纠纷的重要基础.
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关 键 词: | 医务社会工作 价值 医患纠纷 调解 |
The Value of Medical Social Work and the Mediation of Medical Dispute |
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