中医特色护理结合PDCA循环法在外科护理管理中的应用

目的：探究中医特色护理结合PDCA循环法在外科护理管理中的应用成效。方法：医院于2021年1月应用中医特色护理结合PDCA循环法对外科护理管理方案进行持续改进，将2020年设为实施前，将2021年设为实施后，比较实施前后外科护理管理质量评分、外科护理不良事件发生率及患者满意度。结果：实施后外科基础护理、专科护理、护理安全、护理记录评分均显著高于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。实施后外科护理不良事件发生率为1.4%(7/514),低于实施前的4.4%(22/503),差异有统计学意义(P<0.05)。实施后患者对外科护理服务的满意度为99.4%(511/514),高于实施前的91.1%(458/503),差异有统计学意义(P<0.05)。结论：利用中医特色护理结合PDCA循环法进行外科护理管理方案的持续改进，能够有效提升外科护理管理质量，减少不良事件的发生，改善了患者的满意度评价。