激励方法在护理质量管理中的运用

目的 探索如何运用有效的激励方法，最大限度地调动护理人员的积极性、主动性、创造性，以提高工作效率。方法 将精神激励与物质激励有机结合起来，采取以精神激励为主、物质激励为辅的方法，把目标激励、奖罚激励、信任关怀激励、榜样激励四种方式运用到护理质量管理中。结果 既实现了护理人员的自身价值，又提高了护理质量及患满意率。结论 护理管理要抓好护理质量管理，就必须把整个护理队伍的精神激活，只有善于合理、有效的应用激励方法，才能达到管理的最佳效果。