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应用掌上电脑统计护理工作量合理配置护理人员的效果分析
作者姓名:张雅琴  王晓杰  马玉芬
作者单位:中国医学科学院北京协和医院, 北京,100730
摘    要:目的:探讨使用掌上电脑( Personal Digital AssistantPDA )统计工作量合理配置护理人员的对改善临床护理工作的效果。方法采用干预前后对照,干预方法为通过启用PDA进行工作量统计,根据工作量进行人员配置,弹性排班。评价指标包括护理人员对班次安排和工作量统计的满意度、统计工作量花费的时间、准点下班率及前夜应红灯数。结果干预前统计护理工作量为(15.00±5.774)min,干预后为(1.69±0.704)min(P<0.01)。3~6班准点下班率由25.8%上升至65.2%(P<0.01)。拖班时间干预前为(30.63±6.801)min,干预后为(17.56±15.418)min(P<0.01)。前夜应红灯次数由16.94±4.404下降至12.88±5.976(P<0.05)。结论使用PDA信息系统可以客观准确快速的进行工作量统计,根据其工作量行按需设岗,合理配置护理人员,减少统计工作量的时间,提高准点下班率,值得推广。

关 键 词:PDA  护理工作量统计  护理人员配置
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