细节管理在儿科管理当中的重要作用

目的:分析应用细节管理在儿科管理中的作用效果。方法:选取2014年1月至2015年4月我院儿科收治的行常护理管理的50例患儿作为对照组,选取同期行细节管理的60例患儿作为观察组,比较两组患儿的护理效果。结果:对照组患儿家属的护理满意度为82%,观察组患儿家属的护理满意度为95%(P0.05),对照组患儿护患纠纷发生率和护理差错发生率均高于观察组(P0.05)。结论:应用细节管理于儿科管理中,提高了患儿家属的护理满意度,降低了护患纠纷的发生率,减少了护理差错的发生率,具有临床推广应用价值。