湖北省12所综合性医院住院患者护理服务需求调查分析

目的了解住院患者对护理服务的实际需求情况。方法采取整群抽样法抽取湖北省12所综合性医院3 451例住院患者运用自行设计问卷从生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求以及自我实现需求5个方面进行调查。结果住院患者护理服务需求问卷122个条目中,排在前10位的条目分别为"护士能力"维度的3个条目,"预防感染"维度的3个条目,"健康宣教"维度的1个条目以及"环境设施"维度的1个条目;排在后10位的条目均为"生活起居"维度的10个条目。结论住院患者对护理服务的需求是不断变化的,对生活护理的需求程度相对较低,医院护理管理者应根据患者的实际需求,提供能够切实满足患者需求的护理服务内容。