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细节思维管理方法在ICU护理管理中的应用与效果分析
引用本文:谭杏飞,蓝惠兰,张秀浓,黄碧灵,廖游玩.细节思维管理方法在ICU护理管理中的应用与效果分析[J].护士进修杂志,2010,25(18):1645-1647.
作者姓名:谭杏飞  蓝惠兰  张秀浓  黄碧灵  廖游玩
作者单位:广东省医学科学院,广东省人民医院急症医学部ICU,广东,广州,510080
摘    要:目的将细节思维管理方法应用于ICU护理工作中,以提高危重病监护病房的护理质量。方法通过细节思维方法找出护理问题的细节根源,解决临床护理问题,将细节思维管理贯穿于落实核心制度,执行制度管理,实施细节管理,规范护理流程。结果实施细节思维管理后,护理管理质量评分由实施前的93.63分提高到实施后的98.31分;护理文件质量评分由92.33分提高到98.56分,护理记录书写返修率为零,护理文件书写符合率达100%;基础护理质量合格率由90.26%提高到97.6%,难免压疮发生率由1.6%下降到0.023%,压疮发生率为零;患者满意度由80.52%上升到90.18%;护士工作满意度由72.55%上升到90.19%。护理夜查房不良条数从每年29条减少到9条。结论在ICU护理工作中运用细节思维管理方法,减少了护理缺陷与纠纷,提高了患者满意度,培养了护士临床思维意识,优化了护理管理流程,提高了护理工作效率,提高了护理质量。

关 键 词:重症监护病房  细节思维  护理质量  效果

Application and effect analysis of details management thinking for the nursing management of ICU
Institution:Tan Xingfei,Lan Huilan,Zhang Xiulong,etc
Abstract:Intensive care unit Details thinking Nursing quality Efficiency
Keywords:Intensive care unit Details thinking Nursing quality Efficiency
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