层级管理模式在责任制护理中的临床应用 |
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引用本文: | 杨丽丽,尹国华,代丹丹.层级管理模式在责任制护理中的临床应用[J].现代医院管理,2013(3):80-81. |
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作者姓名: | 杨丽丽 尹国华 代丹丹 |
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作者单位: | 牡丹江医学院第二附属医院,黑龙江省牡丹江市157000 |
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摘 要: | 目的探讨层级管理模式在责任制护理中的临床应用效果。方法建立层级管理模式的责任制护理,设置为护士长—责任组长—责任护士—助理护士的层级管理模式,落实护理质控前移。结果层级管理模式在责任制护理中应用前后,患者对护理工作满意度、三级护理质量质控检查结果比较差异有统计学意义。结论有利于提高患者的满意度,减少护患纠纷的发生,促进了护理质量的持续改进,保证了护理质量和安全。
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关 键 词: | 层级管理 责任制护理 护理质量 |
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