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护理中人性化服务的体现
引用本文:
耿春芬.护理中人性化服务的体现[J].家庭护士,2007(6).
作者姓名:
耿春芬
作者单位:
云南省昭通市昭阳区中医院
摘 要:
医疗服务是救死扶伤,为病人解除病痛的工作,随着社会的发展,医疗服务市场的兴起,病人对医疗服务要求的提高,不得不使我们对医疗服务进行重新审视1]。从2005年开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动以来。如何在护理中体现人性化服务,现介绍如下。1树
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