医院门诊导医艺术探讨 |
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作者姓名: | 张晓玲 张晓蓉 |
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作者单位: | 1. 涪陵中心医院门诊部,重庆,涪陵,408000 2. 丰都县人民医院急诊科,重庆,丰都,408200 |
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摘 要: | 门诊导医是医院形象的塑造者,代表了整个医院的形象,导医导诊护士除了应具备良好的职业道德、精湛的业务素质外,还需要有良好的职业形象、优美的体姿、熟练地正确运用语言和非语言的技巧,使患者获得感情上的抚慰和心理上的舒适感,从而有效的缩短与患者心理上的距离,取得患者的信任,使患者在整个就诊过程中始终处于最佳心态.现结合工作实践就门诊导医艺术进行探讨.
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关 键 词: | 导医艺术 医院门诊 患者心理 医院形象 门诊导医 职业道德 导诊护士 业务素质 职业形象 |
文章编号: | 1009-5519(2005)24-3487-01 |
收稿时间: | 2005-09-02 |
修稿时间: | 2005-09-02 |
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