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安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值
作者姓名:郑单萍  陶俊宏
作者单位:台州市肿瘤医院
摘    要:目的:探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法:医院药剂科为提高药品管理质量,自2015年1月起于医院药剂科管理中应用安全质量管理理念进行药品管理。实施前后分别选取500例患者相关资料进行分析,比较实施前后药品损坏和过期及滥用情况,调查实施前后患者满意度。结果:实施后药品损坏和过期及滥用率明显低于实施前(P<0.05)。实施后患者满意度明显高于实施前(P<0.05)。结论:医院药剂科管理中应用安全质量管理理念实施药品管理可提高药品管理质量,避免药品过期或损坏,降低药品滥用,有效保障患者用药安全,从而提高患者满意度。

关 键 词:药剂科  安全质量管理理念  药品  满意度
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