护理告知及知情同意管理制度在防范护患纠纷中的应用研究

目的通过对患者落实护理告知和知情同意管理制度,从而达到减少护理人员与患者之间纠纷的目的。方法选取住院患者450例,随机分组为实验组340例及对照组110例。实验组患者在入院后,对相关指定人员进行四个主题的护理告知和知情同意的相关信息。对照组按常规做法进行入院宣传和教育。结果在实验组患者与护理人员发生纠纷17例,对照组患者与护理人员发生纠纷29例。结论护理告知制度和知情同意制度的全面落实,可以在一定程度上减少患者与护理人员之间冲突,降低患者与护理人员纠纷的发生概率。