营养师美容师进店——多元化利器 |
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引用本文: | 郑金林.营养师美容师进店——多元化利器[J].中国药店,2014(18):42-43. |
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作者姓名: | 郑金林 |
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作者单位: | 杭州博顾多药店管理咨询机构 |
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摘 要: | 营养师、美容师使药店的服务范围在一定程度上得到了延伸,服务的群体得到了扩展。虽然目前国内药店在多元化经营中存在着这样那样的问题,但是就目前国内药品零售行业现状而言,多元化经营仍是一条改变经营状况的有效途径。但是,药店的多元化之路为什么就那么艰难呢?笔者认为药店走多元化之路是没错的,只是缺乏专业的人去做与大健康相关的事。除了药师、医师之外,药店还缺少专业的营养师和美容师。“四师进
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关 键 词: | 多元化经营 顾客关系管理 销售业绩 销售技巧 消费者满意度 培训师 顾客资源 顾客忠诚度 库存积压 门店销售 |
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