医院药师药学服务质量现状与发展思路 |
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作者姓名: | 刘洁 叶红军 |
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作者单位: | 湖南省交通医院药剂科,长沙,410011;湖南省军区后勤部战勤处 |
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摘 要: | 以患者为中心,开展药学监护,为服务对象提供优质的药学服务,是药学工作的重点所在,也是医院药师的工作目标所在。本文针对医院药师药学服务工作开展的现状,立足当前提高医院药师药学服务质量的现实可能和发展,从操作层面上提出了改变医院药师服务形象、提高专业服务质量的对策。
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关 键 词: | 服务质量 药学服务 医院药师 |
修稿时间: | 2004-08-20 |
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