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医院绩效管理综述
作者姓名:冯国录  郑爱明
作者单位:南京医科大学医政学院 210029
摘    要:绩效管理概念是20世纪70年代后期提出的,是指对员工、团队或部门的行为及结果进行规划、评估及改进的管理过程。医院绩效管理是指医院管理者利用绩效管理手段提高员工的工作能力与工作业绩以实现医院战略目标的包括绩效规划、绩效评估、绩效反馈与绩效改进等过程的一系列管理活动。医院实施绩效管理对医院的发展具有重要的意义,但目前医院实施绩效管理的过程中存在大量的问题。只有采取措施解决目前存在的问题,实施真正的绩效管理才能提升医院的管理水平,使医院更加健康、高效的运行。

关 键 词:绩效管理  医院  对策
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