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排队论在医院管理中的应用
作者姓名:匡中
作者单位:昆山市中医医院
摘    要:排队论是运筹学的一个分支,是研究随机服务系统的排队现象,它是多种数学模型的集合,反映出排队系统数量指标的变化规律和性态。如《单队一单服务机构》模型[以下简称(M/M/1)]。见下图示:

关 键 词:排队论 性态 随机服务系统 排队系统 分支 运筹学 种数 医院管理 排队现象 服务机构
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