| CS战略在医院后勤管理中的应用 |
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| 引用本文： | 吴俊.CS战略在医院后勤管理中的应用[J].现代医院管理,2007,5(3):64-66. |
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| 作者姓名： | 吴俊 |
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| 作者单位： | 南通市肿瘤医院,江苏省南通市,226361 |
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| 摘 要： | 顾客满意战略以满足顾客要求、提高顾客满意度为核心思想。处于医改大潮中的医院后勤服务保障体系，也面临着如何提高满意度，增强竞争力的问题。CS战略应用于医院后勤管理，将大大促进医院后勤服务质量再上新台阶，有助于提高医院竞争力，降低成本，提升医院形象，为医院的建设发展发挥重要作用。
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| 关 键 词： | CS战略 医院 后勤管理 |
| 修稿时间： | 2006-12-27 |
The Application of CS Strategy in Hospital's Logistic Management |
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| Wu Jun.The Application of CS Strategy in Hospital''''s Logistic Management[J].Modern Hospital Management,2007,5(3):64-66. |
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| Authors: | Wu Jun |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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