软性环境对住院离休干部的护理实践

目的营造离休干部住院软性人文环境。方法通过明确护理理念,创造人文印象,内强素质,提高服务质量,采用“非口罩”护理,人性化安排病床,晨间查房,无痛注射,个体关怀,触摸技巧,出院计划单等手段,对住院离休干部进行软性环境护理。结论在同等医疗水平下,营造良好的住院软性环境不但可使患者得到高品质的护理,确保医疗安全,还吸引了更多新的住院患者。