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基于“原则-系统-工具”理论的公立医院运营管理探索与实践
引用本文:高丹玲,姚燕娟,徐圆圆.基于“原则-系统-工具”理论的公立医院运营管理探索与实践[J].医院管理论坛,2022(12):34-36.
作者姓名:高丹玲  姚燕娟  徐圆圆
作者单位:浙江省台州医院
摘    要:随着医疗体制改革的不断深入及医院高质量、高效率发展的迫切要求,运营管理越来越受到医院重视。本文通过对现行公立医院运营管理现状的分析,基于精益Shingo模型的“原则—系统—工具”理论,在达成共识、全员参与,多方协同、业财融合,战略引领、系统支撑原则的指导下,搭建和完善全面预算管理系统、绩效管理系统、成本管控系统、内部控制系统、人才培养系统,运用A3等质量改进工具、管理会计等,不断提高医院运营管理效能,促进提质增效。

关 键 词:Shingo模型  公立医院  运营管理
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