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| 以人为本深化整体护理 | |
| 作者姓名： | 钟郁鸿 莫玉梅 |
| 作者单位： | 解放军第266医院,护理部,河北,承德,067000;解放军第266医院,护理部,河北,承德,067000 |
| 摘 要： | 我院在积极开展整体护理的基础上 ,遵循“以人为本”的原理 ,充分调动护理人员积极性 ,使患者不仅得到了精心的治疗和护理 ,还了解和掌握了疾病的相关知识 ,密切了护患关系 ,患者对护理工作满意度达 97% ,比去年同期高出了 5个百分点。现将做法汇报如下 :1 建立建全各项制度 ,完善质量管理体系1 .1 建全整体护理工作制度 随着护理服务模式的转变和整体护理的深入开展 ,护理部不断修改和制定整体护理相关资料。如 :整体护理查房制度、整体护理岗位培训制度、护理会诊制度、患者投诉制度、麻醉后置管制度、手术前访视制度等 ,并统一装订成… |
| 关 键 词： | 以人为本 深化 整体 护理 |
| 文章编号： | 1008-9993(2003)06-0094-02 |
| 修稿时间： | 2002-11-18 |
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