学会一个得体的“发问”

交谈是人际交往的重要手段。能否恰到好处地控制交谈的话题内容．直接关系到交往的成败。然而。有些人对此似乎并不特别注意，交往中常常会使谈话“搁浅”、“触礁”。怎样才能使交谈的内容顺利进展下去呢？关键点有两个：一是如何发问，一是如何答话。发问起着“领航”的作用。回答则像“尾舵”，可以随时调整“航向”。