急诊护理纠纷的原因和防范对策 |
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引用本文: | 陈哲,李桂兰,徐爱香.急诊护理纠纷的原因和防范对策[J].医药世界,2010(6):557-557,559. |
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作者姓名: | 陈哲 李桂兰 徐爱香 |
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作者单位: | 黑龙江省佳木斯大学附属第一医院急诊科,154002 |
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摘 要: | 目的探讨急诊科常见护理纠纷的原因及防范。方法分析急诊科护患纠纷原因,找出有效的防范对策。结果通过学习改进,减少了护理纠纷的发生。结论增强护理服务意识,提高急救技能,强化核心制度落实,加强护患沟通和有关法律、法规学习,能有效防范护理纠纷的发生。
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关 键 词: | 急救 医疗差错/预防和控制 护士病人关系 |
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