优质护理服务模式在急诊重度颅脑损伤患者中的应用及其效果

目的：探讨优质护理服务模式在急诊重度颅脑损伤患者中的应用及其效果。方法：按时间段将100例急诊重度颅脑损伤患者分为对照组和试验组，各50例，对照组按急诊重度颅脑损伤急救护理常规实施急救护理，试验组在对照组基础上采用优质护理服务模式，观察并比较两组患者的抢救成功率、死亡率、患者的处置速度、患者及其家属对护理工作满意度。结果：试验组患者抢救成功率高于对照组，死亡率低于对照组，患者的处置速度快于对照组，患者及其家属对护理工作满意度优于对照组，两组间比较差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论：优质护理服务模式应用于急诊重度颅脑损伤患者的急救赢得了抢救黄金时间，有效地提高了患者的抢救成功率，降低了患者的死亡率，提高了患者及其家属对护理工作的满意度。