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建立优良专科药房,提高药学服务质量
引用本文:杨姜德.建立优良专科药房,提高药学服务质量[J].中国医药导报,2009,6(18):118-120.
作者姓名:杨姜德
作者单位:九江学院临床医学院附属医院药剂科,江西九江,332000
摘    要:目的:探索提高门诊药房药学服务质量的方法。方法:通过设立专科药房,改进药房调剂,提高调剂水平,提高药学服务质量。结果:药剂科成立皮肤科专科药房后.通过加强药师在皮肤专科医学和药学知识互动学习后,其专科理论水平得到了很大的提高。同时改变了专科药房的设置,改进了药物调配方法——实行日平均数调剂法后,大大提高了处方调配速度。加强了药师与医师、患者之间的有效沟通,扩展咨询服务的内涵,实现了药师与医师的互动,在医患当中树立了良好的信誉。结论:本方法简单易行,医院患者越多效果越好,为跃院药剂科门诊药房的建设提供了一条新道路。

关 键 词:专科药房  药学服务  服务质量
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