改善护患关系增强职业道德

随着医学科学的快速发展和医疗水平的不断提高，患者及家属对护理服务提出的要求越来越高，要求享受更多的权利和得到更好服务的意识不断增强。护患关系是护士和患者及家属在医疗过程中形成的特定的关系。护患关系的紧张直接影响着医院的效益和声誉，所以在日常的工作中，应加强培训护理人员人文素质，树立以人为本的理念，理解、关心、尊重患者，努力构建和谐的护患关系。