浅谈护士长在护理质量管理中的角色及作用

护士长是临床护理工作基层管理者，护士长的思维方式、工作方法、自身素质和能力水平等在护理质量管理中有决定性作用。护士长应提高自身的管理能力、工作能力、应变能力、解决问题和协调的能力，才能适应现代护理工作的需要。护理质量是指临床护理工作为患者提供护理技术和护理服务的效果和程度，反应临床护理人员的素质、护理的思维理念和护理技能，而且和护士长的管理理念、管理方式、管理水平密切联系。护士长在护理管理工作中有管理、检查、监督、指导等各种指责，是护理质量管理的重要环节。现结合实际工作谈谈护士长在护理质量管理中的角色和作用。