住院药房内部差错分析及改进措施探讨

目的:分析住院西药房在药品调配过程中出现各种差错的原因,针对差错原因,找到正确、合理的改进措施,降低药品调剂差错,提高药学服务质量,保证临床用药的及时性、准确性。方法:通过对住院西药房所发生的内部差错进行汇总,分析其发生的原因、种类,并制定合理的改进措施。结果:通过制定正确的改进措施,药品调配差错率明显降低,内部差错显著减少,临床满意度得到提高。