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| 品管圈活动对泌尿外科手术患者护理工作满意度的影响 | |
| 引用本文： | 朱斌,陈萍萍.品管圈活动对泌尿外科手术患者护理工作满意度的影响[J].大家健康,2017(12):233-234. |
| 作者姓名： | 朱斌 陈萍萍 |
| 作者单位： | 江苏省苏州市吴中人民医院 江苏 苏州 215100 |
| 摘 要： | 目的:探讨品管圈活动对泌尿外科手术患者护理工作满意度的影响.方法:选择2016年5月至2017年5月来该院泌尿科进行外科手术的82例患者作为此次研究对象,将其分成对照组(40例)与观察组(42例).对照组患者无实施品管圈活动,观察组患者实施品管圈活动,比较两组患者对护理工作的满意程度.结果:观察组患者的基础护理满意度、护理安全以及护理服务满意度均高于对照组患者,观察组护理人员的工作能力评分高于对照组(P＜0.05).结论:品管圈活动应用于泌尿外科手术患者中,其有利于提升患者满意度以及护理人员能力,值得借鉴. |
| 关 键 词： | 品管圈活动 泌尿外科手术 护理工作满意度 |
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