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分类号
杂志ISSN号
人性化服务在挂号中的运用
作者姓名:
杨雯
作者单位:
江苏省无锡市精神卫生中心 214000
摘 要:
精神病患者作为一个特殊的群体,与常人相比更需要帮助、照护、关心、理解;更需要得到体贴、温暖和爱.所以我们门诊部加强了人性化服务在挂号中的运用,取得满意的效果,受到了患者的好评,具体做法如下.
关 键 词:
门诊医疗
护理工作/组织和管理
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