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| 强化急诊药房管理避免药患纠纷发生 | |
| 引用本文： | 陈煜媛.强化急诊药房管理避免药患纠纷发生[J].临床合理用药杂志,2011,4(22). |
| 作者姓名： | 陈煜媛 |
| 作者单位： | 南京市江宁区中医院,211100 |
| 摘 要： | 急诊药房服务于急症患者,为挽救患者的生命提供保证.急诊工作也体现出节奏快、压力大的特点,急诊科被称为医患纠纷的高发地带,发生在急诊药房的药患纠纷如处理不当,不仅会耽误患者的治疗,还会干扰急诊药房正常的工作秩序,对医院的声誉造成一定的负面影响.因此,强化药房管理,提高服务质量,才能有效地避免药患纠纷,和谐药患关系. |
| 关 键 词： | 急诊药房 药患纠纷 |
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