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焦点循环管理法在提升门诊处方合理率中的应用
引用本文:黄麟杰,李聪,熊琳,朱军,刘慧敏.焦点循环管理法在提升门诊处方合理率中的应用[J].安徽医药,2019,23(5):1024-1027.
作者姓名:黄麟杰  李聪  熊琳  朱军  刘慧敏
作者单位:湖北医药学院附属东风医院药学部,湖北 十堰,442008;湖北医药学院附属东风医院药学部,湖北 十堰,442008;湖北医药学院附属东风医院药学部,湖北 十堰,442008;湖北医药学院附属东风医院药学部,湖北 十堰,442008;湖北医药学院附属东风医院药学部,湖北 十堰,442008
摘    要:目的 提高门诊处方的合理率,保证病人用药安全。方法 利用焦点循环管理法(FOCUS-PDCA)对湖北医药学院附属东风医院2015年1月(干预前)和6月(干预后)的门诊处方进行回顾性评价,采用FOCUS对存在的问题进行整理分析,制订解决方案,采用PDCA法进行实施。结果 门诊处方不合格率由17.34%(366/2 110)下降到6.68%(115/1 700),与干预前对比,处方合理率明显得到提升(P<0.05),通过FOCUS-PDCA管理模式,成员的责任心、沟通交流、解决问题的能力都得到了极大的提升。结论 FOCUS-PDCA可以有效的提高门诊处方的合理率,提升药学服务质量。

关 键 词:药物处方  管理质量小组  处方不当  安全管理  焦点循环管理法  品管圈
修稿时间:2019/1/15 0:00:00
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