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品管圈在基于多院区医疗同质化管理的静脉血栓栓塞症(VTE)防控管理体系构建中的应用
作者姓名:薛缪群  刘志坚  孙欣燕  姚远  孙蓉蓉
作者单位:南京鼓楼医院质管办,江苏南京,210008;南京鼓楼医院医务处,江苏南京,210008;南京鼓楼医院机关,江苏南京,210008
基金项目:江苏省医院协会管理创新研究课题(JSYGY-3-2018-67);南京市医学科技发展基金资助项目(YKK18089)
摘    要:目的:将品管圈应用于基于多院区医疗同质化管理的医院静脉血栓栓塞症(VTE)防控管理体系构建,以降低本院及分院区患者VTE发生率及死亡率。方法:2017年10月成立品管圈,按照品管圈活动步骤,在对活动实施前医院VTE防控管理现况进行调查的基础上,确定攻坚点,并设定目标和方策群组。结果:开展品管圈活动后,两院区医护人员血栓防治知识知晓率、患者及家属血栓防治知识知晓率均得到提高;建立了医院血栓防治工作制度,血栓发生数据月度统计分析反馈率明显提高;规范、统一了血栓风险评估方法,住院患者采用caprini表进行血栓风险评分百分率明显增加;加强了医患血栓防治意识,血栓评分高危患者预防率明显提高;住院期间新发肺栓塞患者死亡率明显降低。结论:构建多院区医疗同质化管理的医院VTE防控管理体系的品管圈活动,能够提高患者VTE预防管理的质量,并切实减少患者VTE事件发生。

关 键 词:品管圈  医疗同质化管理  深静脉血栓  防控管理体系  质量改进
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