浅谈护患沟通的艺术

越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性。护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系，直接影响着病人的心理变化，与病人的康复有着密切的联系。护患沟通是护士与病人及其家属、陪护人员之间的沟通，是处理护患之间关系的重要内容，没有护患沟通就不能建立良好的护患关系。病人的满足就是工作的目的，病人的康复就是护理工作者最大的心愿，住院病人均存在不同程度的身心痛苦，病人的情绪及心理状态对疾病的转归有很大的影响。