倡人文关怀创优质护理服务

在不少人的印象中，护士除了打针发药，什么也不干。要想彻底改变这种观念，一要靠社会各界人士的支持；二要靠全体护理人员的自身努力。卫生部马晓伟副部长在今年全国护理工作会议上提出，落实以“病人为中心”的理念，使护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。这些充分证明，对护理行业中存在的一种重技术、重技能、轻服务、轻人文关怀的趋势已不能适应护理工作的发展。在21世纪，随着护理事业的不断发展，人文关怀渐渐融入整体护理工作之中，护理专业也因而进入一个新的领域。使护士的功能任务和角色定位应更注重服务功能。人文关怀的内涵是与人道、人权、人性自由、平等博爱紧密联系在一起。在护理学中人文关怀的本质，我的理解有两个方面：一是在护理管理过程中，动用“人本”原理，重视人的因素，承认护士的价值与地位。一切管理活动均以调动人的积极性，发挥个人潜能，做好人的工作为本，关心、爱护、重视下属，使本部门的所有成员能感受到工作的快乐与自豪。另一方面是以人为本，以病人为中心，表现为对人的生存意义、病人的价值，病人的权利和需求，病人的人格和尊严的关心和关注。