影响医疗质量诸因素及管理措施

今年国务院办公厅转发国务院体改办等部门《关于城镇医药卫生体制改革指导意见》及１３个医疗改革配套文件的出台，医疗卫生与医疗保险改革进入攻坚阶段，医疗质量与临床疗效已经成为各级医院在当前形势下生存与发展的关键问题。本文拟就涉及医疗质量形成、诸影响因素以及医疗质量管理措施做一探讨。一、医疗质量的形成过程（一）信息收集：及时准确的信息是医生正确、及时决策的基础和前提。医生的专业水平、临床经验是影响临床信息收集准确性的主要因素。有扎实专业知识和丰富临床经验的医生可以凭借其综合实力做出准确性相当高的判断。护…