| 6S管理在门诊药房管理中的实践和体会 |
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| 引用本文： | 王华飞,顾倩兰,徐文芳,刘雪梅,贾萍. 6S管理在门诊药房管理中的实践和体会[J]. 实用药物与临床, 2015, 0(7) |
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| 作者姓名： | 王华飞 顾倩兰 徐文芳 刘雪梅 贾萍 |
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| 作者单位： | 四川省妇幼保健院药剂科,成都,610045 |
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| 摘 要： | 目的了解6S管理在提高医院门诊药房管理质量中的效果。方法对门诊药房推行6S管理前后的情况进行比较、总结与分析。结果实施6S管理后,门诊药房调剂差错率、失效药品、取药等候时间均有下降,患者服务满意度有所提高。结论 6S管理是一项综合性的管理活动,可以促使门诊药房精细化管理,提高门诊药房管理质量,适于在门诊药房管理中推行。
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| 关 键 词： | 6S管理 门诊药房 实践 |
Practice and experience of 6 S management in the management of outpatient phar- macy |
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| WANG Hua-fei,GU Qian-lan,XU Wen-fang,LIU Xue-mei,JIA Ping?. Practice and experience of 6 S management in the management of outpatient phar- macy[J]. Practical Pharmacy and Clinical Remedies, 2015, 0(7) |
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| Authors: | WANG Hua-fei GU Qian-lan XU Wen-fang LIU Xue-mei JIA Ping? |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | 6S management Outpatient pharmacy Practice |
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