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| 护士长在消除病房潜在医疗纠纷中的作用 | |
| 作者姓名： | 吴园秀 |
| 作者单位： | 南昌大学第四附属医院,江西南昌,330201 |
| 摘 要： | 目的:有效地减少病房医疗纠纷的发生,使病人密切配合治疗。方法:分析医疗纠纷产生的原因,针对潜在纠纷采取有效措施。结果:两年来,病人向院方投诉较以往同期下降了82%,医疗纠纷发生率下降了76%。结论:病房护士长在消除病房潜在医疗纠纷中发挥了重要作用。 |
| 关 键 词： | 护士长 潜在医疗纠纷 消除 |
| 文章编号： | 1673-7210(2007)11(a)-059-01 |
| 修稿时间： | 2007-08-27 |
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