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影响和制约"以病人为中心"医院文化建设的因素和对策
作者姓名:许素芃 柯绪林 曾存信
作者单位:许素芃(英德市人民医院,广东,英德,513000);柯绪林(英德市人民医院,广东,英德,513000);曾存信(英德市人民医院,广东,英德,513000)
摘    要:目的探讨影响和制约医院文化建设的因素和对策.影响和制约的因素有管理者缺乏创新思维;医院职工思想保守;服务理念滞后;人才、技术、环境的制约.对策转变观念,创新思维;与时具进,创新服务;加强学习,打牢基础;把"以病人为中心"和"以人为本"的思想有机的统一起来.

关 键 词:以病人为中心  医院文化建设  影响因素  对策
文章编号:1672-5085(2006)03-0022-02
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