员工量化考核的实践与思考 |
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作者姓名: | 尹桂山 |
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作者单位: | 江苏无锡市人民医院,214000 |
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摘 要: | 目的 探讨医院在管理工作中对员工履职情况进行量化考核的新思路,以增强员工爱岗敬业、勤奋好学、开拓进取、岗位成才、规范服务、奉献社会的意识为出发点,有效地提高医疗服务质量和社会认可度,不断提升医院管理水平.方法 按岗位、按职责、按职能进行不同要素内容的岗位量化考核.成效:通过岗位量化考核,员工积极性得到调动,医教研工作取得显著成绩,医院建设得到快速发展,病人的满意度、社会的信任度、员工的忠诚度明显提高.结论 医院管理中岗位量化考核的应用有助于医院管理效能的提高,促进了医疗服务质量提高,增强了行业竞争能力和发展活力.
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关 键 词: | 岗位 量化考核 实践 |
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