加强自我保护意识防范急诊护患纠纷 |
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作者姓名: | 万小超 冯宇威 唐朝焕 祝艳梅 |
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作者单位: | 万小超(解放军252医院急诊科,河北,保定,071000);冯宇威(解放军252医院急诊科,河北,保定,071000);唐朝焕(解放军252医院急诊科,河北,保定,071000);祝艳梅(解放军252医院急诊科,河北,保定,071000) |
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摘 要: | 急诊科作为医院面向社会的“窗口”,是医疗活动比较集中的场所,是接待急、危、重症病人的前沿阵地。但由于急诊护患关系建立时间短,要求高,矛盾多,且病人多起病急,希望得到及时治疗,容易引发矛盾和纠纷,严重干扰正常工作秩序。本文针对目前急诊科存在的护患纠纷,将常见原因及隐患进行分析,并对相应的防范措施进行总结。
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关 键 词: | 护患纠纷 急诊科 及时治疗 常见原因 严重 正常 护患关系 阵地 自我保护意识 面向社会 |
文章编号: | 1009-0878(2004)05-0372-02 |
修稿时间: | 2004-04-26 |
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